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Escroquerie - les bons réflexes

Au téléphone

– Ne jamais communiquer son code de carte bancaire, ses identifiants ou ses mots de passe, même à

une personne qui se présente comme conseiller, policier ou gendarme.

– En cas de doute, raccrocher et rappeler soi-même son agence ou le service concerné, au numéro

figurant sur un document officiel, jamais au numéro fourni par l’appelant.

– Se méfier de l’urgence : la pression (« il faut agir tout de suite ») est l’arme principale de l’escroc.

 

À domicile

– Ne jamais remettre sa carte bancaire, ses espèces ou ses bijoux à une personne qui se présente à la

porte, quel que soit le motif invoqué.

– Refuser tout démarchage spontané pour des travaux ; demander un devis écrit, vérifier l’entreprise et

ne jamais payer comptant sur place.

– Noter le signalement (véhicule, plaque, description) et prévenir la gendarmerie en cas de démarcheur

insistant ou suspect.

 

Sur internet

– Ne pas cliquer sur les liens reçus par SMS ou par mail annonçant un problème bancaire, un colis

bloqué ou une amende.

– Ne jamais autoriser la prise de contrôle à distance de son ordinateur à la suite d’une « alerte de

 

sécurité ».

 

NUMÉROS ET RESSOURCES UTILES

17 CORG - urgence, démarcheur suspect en cours, fait en flagrance.

Perceval Plateforme nationale contre les fraudes à la carte bancaire.

Opposition CB En cas de fraude : faire opposition sans délai auprès de sa banque ; le serveur interbancaire d’opposition est joignable au 0 892 705 705.

 

Brigade locale Dépôt de plainte et signalement auprès de la brigade territorialement compétente de la compagnie de Villefranche-sur-Saône.

Au téléphone 
– Ne jamais communiquer son code de carte bancaire, ses identifiants ou ses mots de passe, même à 
une personne qui se présente comme conseiller, policier ou gendarme. 
– En cas de doute, raccrocher et rappeler soi-même son agence ou le service concerné, au numéro 
figurant sur un document officiel, jamais au numéro fourni par l’appelant. 
– Se méfier de l’urgence : la pression (« il faut agir tout de suite ») est l’arme principale de l’escroc. 
À domicile 
– Ne jamais remettre sa carte bancaire, ses espèces ou ses bijoux à une personne qui se présente à la 
porte, quel que soit le motif invoqué. 
– Refuser tout démarchage spontané pour des travaux ; demander un devis écrit, vérifier l’entreprise et 
ne jamais payer comptant sur place. 
– Noter le signalement (véhicule, plaque, description) et prévenir la gendarmerie en cas de démarcheur 
insistant ou suspect. 
Sur internet 
– Ne pas cliquer sur les liens reçus par SMS ou par mail annonçant un problème bancaire, un colis 
bloqué ou une amende. 
– Ne jamais autoriser la prise de contrôle à distance de son ordinateur à la suite d’une « alerte de 
sécurité ».